外贸业务做好分为这几个板块

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问题：怎么做好外贸？

外贸老船长 回答

外贸行业现在竞争已经是白热化，不想十几年前那么炙手可热了，但是是不是因为竞争红海，我们就做不好外贸了呢，答案是否定的！我们要找到差异化，在其他都跟同行做的标准一致前提下，找到我们的优势点，去寻求差异化竞争，这才是做好当今外贸的精髓！

题外话，知友们在看下面的干货文章前，分享一句我特别喜欢的话给大家：
“一生的时间不多，没有什么机会停下来惆怅怨天尤人，抓紧眼下的时间和机会，人脑的潜能是无限的。只有努力，才能对得起陪你一起的那些人，那些真正爱你及你爱的人。”

题主的问题比较宽泛，以我从事多年外贸行业的经验来讲，想要把外贸业务做好大体分为一下几个板块：

a. 招揽客户 (客户主动找到你)

b. 开发客户 (你主动找到潜在客户)

c. 维护客户 (跟踪好客户，让客户从询价转化为订单)

d. 服务客户 (培养成一个长期的客户，并持续创造价值)

不同的板块其实是对公司及业务员能力的要求，能力越强的，则会做的越好。

我把上述所提到的几个板块进行细分的介绍，让大家有一个比较清晰的一个方向，相信你把下面的提到的点给做好做专，相信你的外贸销售会做的优于同行。

详细介绍如何全方位的做好外贸

1. 对产品的认识：

你销售产品给国外客户，那么你首先就要对产品十分的熟悉，我所说的熟悉，不仅仅是产品的材质和参数，还包括产品的应用领域，应用条件，以及目标客户和市场。

通常我们的客户是国外的经销商，不是终端客户(主要由于终端客户采购量比较少，而且他们更信赖当地的经销商)，因为经销商不牵扯到对最终产品的使用，导致他们对具体产品的要求和使用环境并不专业，所以有时候收到这些经销商的询价，在有些参数或者尺寸不清楚需要确认时，经销商往往提供不出有价值的信息，这就需要我们专业的外贸销售员去了解终端客户产品的使用环境并给予建议，这个不仅仅解决了客户的问题，而且会让客户觉得这个销售很专业，及时价格比其他家的稍贵一些，也愿意在这里买。

2. 对外贸流程要熟悉：

不过外贸是一个很繁琐的工作，所以我们即使熟知了外贸流程，但在实际的工作中也会遇到各种各样的奇葩事情需要去解决，所以我建议要锻炼自己发现问题和解决问题的能力，这样不管遇到什么事，都能找到好的解决方式去处理。

3. 我们需要有一个好的推广平台：

如果你是做SOHO或者开外贸公司：

那么推荐你找一个靠谱的建站商去做一个专业的英文营销型网站，这样的网站不仅仅优化效果好，而且因为营销化的设计，从而提高了客户的转化率问题

如果你是在公司负责业务销售：

如果公司有给你网站平台了，那么你可以通过博客或者社交平台去营销推广你公司的产品，这样不仅增加了你产品的曝光度，而且通过你发布这些资料，提高了你公司网站的权重，从而提升排名。常见的推广平台有：Facebook，Twitter，LinkedIn，Pinterest, Tumblr等等。我这边最好推荐你的是Youtube产品视频营销。

4. 持之以恒的精神去做外贸：

现在外贸市场竞争激烈，客户和订单越来越难得到，但是我们要有信心，要多学习外贸市场开发和客户维护的技巧，这样才能在激烈的外贸市场中利于不败之地。

加油！